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FAQ

Änderung meines aktiven Abos und Verlängerung

 

Kann ich während der Abolaufzeit mein Abo ändern?

 

Sie können Ihr Abo jederzeit selbst anpassen.

Das Guthaben des laufenden Abos wird Ihnen bei der Bestellung des neuen Abos angerechnet.

 

Domains bilden die Ausnahme, weil sie nur mit fixen Laufzeiten reservierbar sind.

 

 


 

 

Was passiert, wenn ich mein Abo nicht verlängere?

 

Vor Ablauf Ihres Abos kontaktieren wir Sie dreimal per E-Mail.

  • Möchten Sie Ihr Abo verlängern, zahlen Sie einfach die Rechnung mit der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode.
  • Wollen Sie Ihr Abo nicht erneuern müssen Sie nichts unternehmen. Wir würden uns jedoch über eine Benachrichtigung freuen.

Wie transferiere ich eine Domain?

Ein Domain-Transfer ist lediglich eine administrative Änderung, wobei Sie den Anbieter, sprich den Rechnungssteller, Ihrer Domain wechseln. Bei der Bestellung der Domain werden Sie von uns darauf hingewiesen, dass diese Domain bereits besetzt ist. Mit der Bestätigung, dass Sie der Inhaber sind und die Domain transferieren möchten, können Sie den Bestellprozess abschliessen.


Transfer- oder Auth-Code
Damit der Transfer abgeschlossen werden kann, benötigen Sie einen sogenannten Transfercode oder Auth-Code. Dieser Schlüssel wird Ihnen vom aktuellen Registrar zur Verfügung gestellt und dient als Sicherheit, damit nur jene Personen/Firmen, welche den Schlüssel besitzen, Ihre Domain transferieren oder übernehmen können. Der Registrar ist jene Firma, bei welcher Ihre Domain registriert ist und an welche Sie die jährlichen Gebühren entrichten.